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Motive Srl Italy

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PORQUOI MOTIVE?

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motive naît en l'an 2000, du groupe RIB (www.ribind.it), un groupe parmi les leaders mondiaux dans le secteur des systèmes d'ouverture automatique, dans le but de transférer la technologie et le know-how, développés au cours des 35 années d'activité, au marché des moteurs électriques et des réducteurs à usage industriel. Le résultat final est un groupe avec un chiffre d'affaires de 30.000.000 euros et qui emploie 250 personnes.

Avant la création de Motive, nous nous sommes posés plusieurs questions. Qu'est- ce qui détermine la plus grande satisfaction du client, dans un secteur qui offre des produits standardisés comme les moteurs de la série Delphi? Qu'est-ce qui détermine le choix d'un fournisseur?

Motive se structure sur ces considérations, pour permettre d'atteindre dans chaque processus le niveau maximum de sécurité, fiabilité, flexibilité et livraisons. C'est ainsi que:

  • Chaque produit offre les “motiv-ations” qui font la différence. L'attention est concentrée avant tout sur la recherche des exigences les plus profondes du client qui, la plupart du temps, coïncident avec ce qu'ils n'ont encore jamais vu. Par exemple, avant Motive, personne n'avait jamais pensé que les concepts d'"ergonomie", d' "esthétique", de "modularité" et même d' "aérodynamisme" (il suffit de penser aux applications liées aux ventilateurs) auraient pu valoriser un produit comme un moteur électrique ou un réducteur mécanique. Un nouveau produit ne doit pas naître simplement pour élargir la gamme, mais également pour offrir des avantages par rapport au produit qui existe déjà.
  • Notre conception a pour but de faciliter nos montages et éventuellement ceux de nos clients, pour offrir une livraison pratiquement immédiate. Nous nous basons sur des concepts tels que la modularité, la redondance, la disposition au travail dans toutes les conditions et positions, et "l'intégration dans le produit standard de tout ce que la concurrence moyenne offre comme accessoire", des aspects qui sont communs à tous les produits Motive. Un moteur et un réducteur de n'importe quelle marque peuvent être normalement combinés sans apparaître comme un ensemble homogène. Mais en mettant ensemble un réducteur et un moteur Motive, vous constaterez immédiatement "la signature du même artiste", et après avoir admiré sa forme, vous découvrirez la substance qui les unit.
  • Les contrôles finaux ne sont pas statistiques mais ils sont effectués sur 100% des produits.
  • La production ne commence pas avec la commande, mais est programmée sur les prévisions de vente pour offrir une livraison immédiate. Dans 91% des cas, le client dispose de matériel déjà prêt avant la commande, et dans les restants 9% des cas, qui sont généralement des personnalisations, le client est servi dans les deux semaines qui suivent la commande, car même les différentes parties sont stockées en fonctions des besoins. Nous sommes tellement fiers de nos chiffres, que nous offrons la possibilité à tous nos clients d'entrer dans notre système directement à travers le site, pour vérifier en temps réel le stock des produits finis et des parties disponibles pour la production.
  • Nous communiquons d'une meilleure façon et plus souvent. Nous prouvons les performances avec des rapports de laboratoire qui sont certifiés; chaque produit est accompagné d'un certificat de contrôle final et d'un manuel technique; nos catalogues sont plus clairs et détaillés; nous animons nos projet avec des films 3D pour rendre chaque caractéristique du projet plus transparente et compréhensible; nous informons constamment nos clients sur les améliorations apportées aux produits et aux services en envoyant les “motive news”; nos projets 2D et 3D sont à disposition des dessinateurs qui souhaitent les inclure dans leurs projets; notre site web est continuellement en développement pour fournir plus d'informations et de services.
  • motive s.r.l.
  • Motive englobe des personnes "motiv-ées" et concentrées sur ce qui est important pour le client dans chaque processus, de l'étude du marché et des solutions spécifiques, jusqu'aux livraisons et à l'assistance, en passant par la conception et la production. Ce n'est pas un réseau de fonctions ou de départements isolés, mais plutôt une série de processus en contact avec le Client, et qui unissent transversalement les secteurs d'entreprises vers un seul objectif: la création de valeur, ou comme nous disons de motifs.

C'est ainsi qu'en juillet 2001 nous sommes devenus la première société italienne certifiée ISO9001:2000. Le champ d'application reporté dans la certification de notre système de qualité est: “Conception et production des moteurs électriques et réducteurs mécaniques pour transmission de puissance”.

La preuve du succès de notre stratégie est donnée par la diffusion de nos ventes dans le monde entier, qui a porté en 2003 à la constitution d'un magasin à Lyon pour la distribution en France, en 2005 à la création d'un nouvel établissement de production en Inde (voir www.rotomotive.com), en 2006 le nouveau établissement de production à Montirone (BS-Italie), en 2007 l’établissement « nr 2 » à Montirone, en 2010 la constitution de la « Motive ME FZC » (www.motiveme.com) à Dubai.

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